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北美機(jī)動(dòng)車(chē)拍賣(mài)市場(chǎng)考察有感

編輯：潘軼雄 　 發(fā)布時(shí)間：2015/1/27 13:42:08　瀏覽次數(shù)：4094次

    2013年9月，遼寧名成拍賣(mài)行董事長(zhǎng)簡(jiǎn)志忠先生參加了赴美國(guó)、加拿大為期14天的北美二手車(chē)、二手機(jī)械設(shè)備拍賣(mài)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)考察活動(dòng)。通過(guò)近距離的學(xué)習(xí)考察，受益匪淺。

從這些巨人拍賣(mài)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況看，他們的共通點(diǎn)是業(yè)務(wù)項(xiàng)目全球化、客戶(hù)群體國(guó)際化、流程安排細(xì)致化、企業(yè)文化人性化、核心競(jìng)爭(zhēng)力個(gè)性化。相對(duì)而言，我們?nèi)狈Φ牟皇侨肆�、�?cái)力和技術(shù)，而是對(duì)事物的創(chuàng)新思路和方法，對(duì)業(yè)務(wù)的激情和敏感性。

    在整個(gè)北美機(jī)動(dòng)車(chē)拍賣(mài)行業(yè)中，每家拍賣(mài)企業(yè)都各有特色。如Copart拍賣(mài)公司。其每年通過(guò)VB2（VB2為公司二級(jí)網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)技術(shù)專(zhuān)利）平臺(tái)成交超過(guò)100萬(wàn)輛機(jī)動(dòng)車(chē)，其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支持21種語(yǔ)言。這充分說(shuō)明競(jìng)買(mǎi)客戶(hù)的國(guó)際化以及拍賣(mài)公司對(duì)業(yè)務(wù)的周到化服務(wù)。Copart公司的公司理念是：盡量減少機(jī)動(dòng)車(chē)交易環(huán)節(jié)、降低交易時(shí)間、努力為客戶(hù)提供超值服務(wù)。

    而專(zhuān)門(mén)從事事故車(chē)拍賣(mài)的IAA公司，是北美殘值車(chē)的龍頭企業(yè)，與美國(guó)、加拿大地區(qū)超過(guò)150家企業(yè)建立了合作關(guān)系，服務(wù)領(lǐng)域包括全損車(chē)、追回贓車(chē)、車(chē)隊(duì)租賃、車(chē)行置換車(chē)輛和撞損租賃車(chē)輛的處理等。由于IAA公司所在的圣迭戈拍賣(mài)場(chǎng)靠近墨西哥，圣迭戈拍賣(mài)約有15%-20%的車(chē)輛出口到墨西哥，為了便于客戶(hù)參與，拍賣(mài)師運(yùn)用英語(yǔ)和墨西哥官方語(yǔ)言西班牙語(yǔ)進(jìn)行雙語(yǔ)拍賣(mài)主持，凡是可移動(dòng)的事故車(chē)，會(huì)由專(zhuān)人駕駛進(jìn)入拍賣(mài)通道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)同時(shí)拍賣(mài)；部分不可移動(dòng)的標(biāo)的則會(huì)被停放在停車(chē)場(chǎng)，由拍賣(mài)引導(dǎo)車(chē)引導(dǎo)，在標(biāo)的物旁進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)，同時(shí)接受網(wǎng)絡(luò)報(bào)價(jià)。每當(dāng)拍完一輛車(chē)，拍賣(mài)助理就會(huì)把表示正在拍賣(mài)的紅色標(biāo)志挪到下一輛車(chē)的車(chē)頂。競(jìng)買(mǎi)人就隨著標(biāo)志的移動(dòng)跟著拍賣(mài)師集體挪到下一輛車(chē)面前繼續(xù)參加競(jìng)買(mǎi)。而拍賣(mài)師身后插著拍賣(mài)旗幟和喇叭，載著記錄人員和設(shè)備的拍賣(mài)引導(dǎo)車(chē)也會(huì)隨之開(kāi)到下一輛車(chē)面前。整個(gè)過(guò)程有條不紊。

    考察中，全球****的工程機(jī)械設(shè)備拍賣(mài)商——加拿大利氏兄弟拍賣(mài)行以無(wú)底價(jià)拍賣(mài)著稱(chēng)，這意味著拍賣(mài)會(huì)沒(méi)有最低競(jìng)拍價(jià)或保留價(jià)，無(wú)論價(jià)格高低，每件拍品都會(huì)在當(dāng)天拍賣(mài)會(huì)上成功拍出。其雄厚的客戶(hù)資源使每場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)達(dá)到1600名競(jìng)買(mǎi)者進(jìn)場(chǎng)參與。足以實(shí)現(xiàn)委托方利益的****化。2011年共舉辦339場(chǎng)無(wú)底價(jià)拍賣(mài)會(huì)。

    反觀我國(guó)拍賣(mài)企業(yè)90%以上為綜合性拍賣(mài)企業(yè)，普遍存在規(guī)模較小、專(zhuān)業(yè)化程度低、收益差，經(jīng)營(yíng)模式雷同的問(wèn)題。此次北美之行讓我們看到，發(fā)展業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化和市場(chǎng)化，提供靈活多樣的服務(wù)方式，研發(fā)自己的軟件和增值服務(wù)應(yīng)該作為我們的發(fā)展方向。

    在北美的機(jī)動(dòng)車(chē)拍賣(mài)中，面向經(jīng)銷(xiāo)商的拍賣(mài)模式尤為廣泛。不論是做殘值車(chē)的IAA還是做二手車(chē)的Metro Auto或是Manheim（美瀚），非常重要的買(mǎi)家群體就是二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。據(jù)公司老板介紹，該公司自2007年創(chuàng)立以來(lái)，就與眾多經(jīng)銷(xiāo)商保持密切的業(yè)務(wù)往來(lái)，被稱(chēng)為“經(jīng)銷(xiāo)商的拍賣(mài)公司”。公司在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期仍保持了增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2012年成交總數(shù)約6萬(wàn)輛，并拓展到8條拍賣(mài)車(chē)道，相當(dāng)于可同時(shí)進(jìn)行8場(chǎng)連續(xù)不斷的拍賣(mài)會(huì)。這無(wú)疑于拓展了我們自己的思路，我們可以利用現(xiàn)有資源與二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商合作，為經(jīng)銷(xiāo)商提供拍賣(mài)服務(wù)和全面的汽車(chē)維修售后方面的保證。例如建立一家修車(chē)廠或指定專(zhuān)門(mén)修車(chē)廠，在修車(chē)廠里把委托拍賣(mài)的車(chē)輛進(jìn)行認(rèn)真的檢查和必要的修理，以提高拍賣(mài)的價(jià)格。而這些費(fèi)用都由委托方來(lái)買(mǎi)單，因?yàn)槟軌蛴行�提高成交價(jià)格。

成立于1945年的美瀚公司，是全球****的二手機(jī)動(dòng)車(chē)流通服務(wù)企業(yè)。其中2012年成交量達(dá)到800萬(wàn)輛，創(chuàng)造交易額500億美元。利氏兄弟拍賣(mài)行1958年成立，是全球****的工程機(jī)械設(shè)備拍賣(mài)企業(yè)。2011年拍賣(mài)總收益為37億美元。這些擁有驕人業(yè)績(jī)的拍賣(mài)企業(yè)并沒(méi)有停下前進(jìn)的腳步，而是不斷的尋找機(jī)會(huì)，發(fā)展壯大。不比不知道，一比嚇一跳。中國(guó)有一句話叫知恥后勇。馮侖還有一句話叫“學(xué)先進(jìn)，傍大款，走正路�！蔽蚁嘈艆⑴c此次考察的企業(yè)代表，回到本職崗位上一定會(huì)向國(guó)外優(yōu)秀拍賣(mài)企業(yè)取其精華，在結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)，走專(zhuān)業(yè)化道路，開(kāi)拓創(chuàng)新市場(chǎng)。在大企業(yè)夾縫中的微小企業(yè)并非不能生存，還是有希望能發(fā)展得比較出色，關(guān)鍵是要形成有別于普通企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心能力。

                            遼寧名成拍賣(mài)有限公司通訊員潘軼雄整理供稿